안녕하세요. 몰랑몰랑입니다.

우선 정말 죄송하다는 말씀드리며 사진상으로 보아 기계포장을 하는 과정에서

떡케이스 조각의 일부가 들어가신 걸로 확인이 되고있습니다.

기계에서 진공포장 과정 중 가끔 위치가 잘못 눌려 제품이 망가지는 경우가 있는데

저희가 확인 후 청소를 하고 다시 포장기계 재가동을 하고 있사오나

미쳐 발견하지 못한 조각이 남아있다 포자과정 중에 들어가지 않았나 확인이 됩니다.

정말 죄송드리오며 각 파트 담당 팀장에게 보고드리고 주의하여 생산할 수 있도록 하겠습니다.

저희가 유선상으로 직접 고개님께 설명을 드리고 후속조취를 해드리고 싶습니다만

비회원으로 문의글을 남겨주셔서 연락처를 알지 못하여 이렇게 글로써 우선 답변드리게 되어 매우 죄송합니다.

나중에 확인하시고 저희 사무실로 꼭 연락 부탁드립니다.

064-752-2231